Plantilla · Personal y voluntarios
Acuerdo de voluntariado
Un acuerdo amable de una o dos páginas sobre la función del voluntario, lo que ambos esperan, la confidencialidad, la protección y cómo termina la función.
El archivo de Word se abre en Microsoft Word, Google Docs, Pages y LibreOffice. Revisado el 14 de octubre de 2026.
Traducción pendiente de revisión por un hablante nativo. Read the English original.
Un acuerdo de voluntariado es un documento corto y sencillo que usted y un voluntario firman al principio. Dice qué hará el voluntario, qué puede esperar de usted y las pocas reglas que mantienen a todos seguros, como mantener privada la información privada y cómo avisar si le preocupa la seguridad de alguien.
No es un contrato de trabajo, y no debe sonar como uno. Su propósito es dejar claras las expectativas y mostrar que la persona es voluntaria, no empleada. El Departamento de Trabajo de EE. UU. (DOL) explica que las personas que dan su tiempo a una organización benéfica "por servicio público o fines religiosos o humanitarios, no como empleados y sin esperar pago" no se consideran empleados de esa organización. Pagarles un sueldo a los voluntarios, o algo que parezca un sueldo, puede cambiar eso, así que el acuerdo dice claramente que la función no es pagada.
Úselo para cualquier función de voluntariado regular. Para un evento de una sola vez, puede bastar con un formulario de inscripción más corto.
Cómo adaptarlo
- Describa la función en una o dos oraciones. Sea específico sobre las horas y a quién reporta el voluntario.
- Mantenga la sección de protección si sus voluntarios tendrán cualquier contacto con niños, personas mayores, personas con discapacidad o cualquier otra persona que pueda estar en riesgo. Agregue su proceso de verificación de antecedentes si usa uno, y revise lo que exigen su estado y su aseguradora.
- Reembolse solo gastos reales y documentados que apruebe por adelantado. No pague cantidades fijas ni "estipendios" sin asesoría, porque eso puede hacer que un voluntario parezca un empleado.
- Guarde una copia firmada, según su política de conservación de documentos.
Vista previa
Acuerdo de voluntariado
Entre [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN] (la "Organización") y [NOMBRE DEL VOLUNTARIO] (el "Voluntario").
Fecha de inicio: [FECHA]
Bienvenida
Gracias por dar su tiempo a [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN]. Nuestra misión es [MISIÓN EN UNA ORACIÓN]. Este acuerdo explica lo que ambos esperamos, para que usted disfrute de ser voluntario con nosotros y se sienta apoyado. No es un contrato de trabajo y no busca crear una relación legal de empleo.
Su función
- Nombre de la función: [NOMBRE DE LA FUNCIÓN]
- Lo que hará: [DOS O TRES ORACIONES QUE DESCRIBAN LAS TAREAS]
- Dónde: [LUGAR O "A DISTANCIA"]
- Tiempo habitual: unas [NÚMERO] horas a la [SEMANA O MES], los [DÍAS U HORARIOS], durante [DURACIÓN DEL COMPROMISO O "MIENTRAS LES CONVENGA A AMBOS"]
- Su persona de contacto: [NOMBRE Y CARGO], a quien puede contactar por [CÓMO CONTACTAR]
Lo que puede esperar de nosotros
- una presentación clara de la Organización y de su función
- toda la capacitación que necesite para hacer su función de forma segura y bien
- una persona asignada a quien pedir ayuda y apoyo
- un lugar seguro para ser voluntario, y cobertura de seguro para voluntarios según nuestra política
- el reembolso de gastos razonables que acordemos por adelantado, cuando nos entregue los recibos
- que le demos las gracias, le escuchemos y le tratemos con respeto
- una carta de referencia, si la pide, basada en el voluntariado que haya hecho
Lo que le pedimos
- que haga su función de acuerdo con nuestra misión, valores y políticas
- que avise a su persona de contacto lo antes posible si no puede venir o necesita dejar de hacerlo
- que trate con respeto a las personas que servimos, a otros voluntarios y al personal
- que siga la capacitación y las instrucciones de seguridad que reciba
- que hable en nombre de la Organización en público o en redes sociales solo si se lo hemos pedido
- que nos cuente cualquier cosa que pueda ser un conflicto de intereses
Sin pago
Su función es voluntaria y no pagada. No recibirá sueldo, salario ni ningún pago por su tiempo. Podemos reembolsar gastos que haya acordado con nosotros por adelantado y de los que pueda mostrar recibos. Puede dejar de ser voluntario en cualquier momento.
Confidencialidad
- Como voluntario, puede conocer información privada sobre las personas que servimos, nuestros donantes, otros voluntarios o la Organización.
- Usted acepta mantener esta información en privado, usarla solo para su función de voluntario y no compartirla con nadie fuera de la Organización, salvo que la ley lo exija o alguien esté en riesgo de sufrir daño.
- Usted acepta no tomar fotos de las personas que servimos, ni publicar nada sobre ellas, sin nuestro permiso y el de ellas.
- Este compromiso continúa después de que termine su función.
Protección
- Todos en [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN] compartimos el deber de mantener seguras a las personas, sobre todo a los niños y a los adultos que puedan estar en riesgo.
- Usted acepta seguir nuestra política de protección y la capacitación que le demos.
- [SI CORRESPONDE: Antes de empezar, le pediremos que complete una verificación de antecedentes por medio de [PROVEEDOR O PROCESO]. Primero le pediremos su consentimiento.]
- No estará a solas con un niño ni con un adulto en riesgo, a menos que su función lo permita y haya recibido capacitación para ello.
- Si ve, oye o sospecha que alguien está sufriendo daño o está en riesgo, usted acepta avisar a [NOMBRE Y CARGO DEL CONTACTO DE PROTECCIÓN] ese mismo día. Si alguien está en peligro inmediato, llame primero al 911.
- También puede expresar cualquier preocupación según nuestra política de denuncia de irregularidades, y no recibirá un trato injusto por hacerlo de buena fe.
Salud y seguridad
Por favor, avise de inmediato a su persona de contacto sobre cualquier accidente, lesión o casi accidente, y sobre cualquier cosa que afecte su capacidad de hacer su función con seguridad.
Fin de la función
- Puede dejar de ser voluntario en cualquier momento. Le agradeceremos que nos avise con la mayor anticipación posible.
- Nosotros también podemos terminar su función de voluntario en cualquier momento. Cuando sea posible, hablaremos primero con usted y le explicaremos por qué.
- Podemos terminar la función de inmediato si usted incumple este acuerdo de forma grave, por ejemplo, si pone a alguien en riesgo.
- Cuando termine su función, por favor devuelva las llaves, equipos, documentos o datos de acceso, y borre la información de la Organización que tenga.
Firmas
Voluntario: [NOMBRE DEL VOLUNTARIO]
Firma: [FIRMA]
Fecha: [FECHA]
Por [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN]: [NOMBRE Y CARGO]
Firma: [FIRMA]
Fecha: [FECHA]
Fuentes
Revisadas el 14 de octubre de 2026. Las reglas y las tarifas cambian, así que siga los enlaces para ver la versión actual. Las fuentes oficiales están en inglés.