Recursos
Guías y plantillas en español
Guías sencillas y plantillas para administrar una organización benéfica, traducidas del inglés. Las fuentes oficiales y algunos términos siguen en inglés.
Traducción pendiente de revisión por un hablante nativo. See every guide in English · Glosario (en inglés) · Crear una organización
Marketing y comunicación
Guía · Marketing y comunicación
Boletines por correo electrónico: cree una lista y envíe el primero
Haga crecer una lista de correos con permiso real, siga las reglas básicas de CAN-SPAM y escriba un primer boletín corto que la gente quiera abrir.
Guía · Marketing y comunicación
Comunicación en crisis: cuando algo sale mal
Qué hacer en las primeras 24 horas después de que un problema se hace público: un solo vocero, hechos honestos, cuidado de los afectados y avisos constantes.
Guía · Marketing y comunicación
Cuente su historia: un plan de comunicación sencillo
Escoja un mensaje claro, cuente historias reales con dignidad y permiso, y mantenga un ritmo mensual que un voluntario ocupado pueda manejar.
Guía · Marketing y comunicación
Redes sociales para organizaciones pequeñas
Elija uno o dos canales, publique cosas útiles con un horario semanal sencillo y mida los pocos números que de verdad importan.
Recaudación de fondos y subvenciones
Plantilla · Recaudación de fondos y subvenciones
Carta de agradecimiento y recibo para donantes
Una carta de agradecimiento cálida que también sirve como el reconocimiento por escrito que exige el IRS para donaciones de $250 o más.
Guía · Recaudación de fondos y subvenciones
Cómo armar el presupuesto de una subvención
Cómo armar un presupuesto de subvención y su explicación que inspiren confianza: costos directos e indirectos, donaciones en especie y contrapartidas.
Guía · Recaudación de fondos y subvenciones
Cómo encontrar financiadores que encajen con usted
Dónde encontrar fundaciones y subvenciones del gobierno para su trabajo, y cómo leer la declaración de impuestos de una fundación para ver a quién financia.
Guía · Recaudación de fondos y subvenciones
Cómo formar una base de donantes
Cómo encontrar sus primeros 50 donantes, pedir con confianza, lograr que sigan dando año tras año y llegar a las donaciones mensuales con una lista sencilla.
Guía · Recaudación de fondos y subvenciones
Cómo planear su primer evento para recaudar fondos
Haga cuentas honestas antes de planear una gala, revise las reglas de su estado sobre rifas y juegos, y dé el aviso del IRS en boletos de más de $75.
Guía · Recaudación de fondos y subvenciones
Cómo trabajar con empresas: patrocinios, donaciones equivalentes y más
Donaciones frente a patrocinios, cómo funcionan las donaciones equivalentes y las ayudas por voluntariado, y cuándo un agradecimiento se vuelve publicidad.
Guía · Recaudación de fondos y subvenciones
Ingresos propios: cuotas, empresa social y UBIT
Cómo ganan dinero las organizaciones benéficas vendiendo servicios o bienes, cuándo pagan impuestos y el límite de $1,000 de ingreso bruto para el Form 990-T.
Guía · Recaudación de fondos y subvenciones
Lo básico para escribir solicitudes de subvención
Cómo se arma una solicitud de subvención, cómo leer las pautas del financiador, cuándo enviar una carta de consulta y qué hacer cuando la respuesta es no.
Plantilla · Recaudación de fondos y subvenciones
Política de aceptación de donaciones
Una política sencilla sobre qué donaciones acepta su organización, cuáles necesitan revisión, cuáles rechaza y quién decide.
Finanzas, contabilidad y auditoría
Guía · Finanzas, contabilidad y auditoría
Auditorías, revisiones y compilaciones
La diferencia entre una auditoría, una revisión y una compilación, cuándo las exige un estado o un financiador federal, y cómo prepararse sin pánico.
Guía · Finanzas, contabilidad y auditoría
Controles financieros para equipos pequeños
Hábitos sencillos que protegen el dinero de su organización, aun con dos voluntarios: dividir tareas, dos aprobaciones, revisar el banco y un informe claro.
Guía · Finanzas, contabilidad y auditoría
Donaciones restringidas y sin restricciones
Qué es una restricción del donante, cómo controlar el dinero restringido en una contabilidad sencilla, cuándo se libera y por qué hacerlo bien genera confianza.
Plantilla · Finanzas, contabilidad y auditoría
Presupuesto del primer año
Un presupuesto inicial para el primer año de una organización benéfica nueva, línea por línea, con una hoja de cálculo que puede descargar y editar.
Asuntos legales y cumplimiento
Guía · Asuntos legales y cumplimiento
Nociones legales básicas para organizaciones benéficas pequeñas
Contratos, cómo proteger su nombre y logotipo, quién es dueño del trabajo de los voluntarios, cuándo llamar a un abogado y dónde encontrar ayuda legal gratis.
Guía · Asuntos legales y cumplimiento
Política y cabildeo: lo que una organización benéfica puede y no puede hacer
Nunca puede apoyar ni oponerse a candidatos, pero sí puede cabildear sobre leyes con límites. Aquí está la diferencia y la elección 501(h) en palabras simples.
Gobernanza y junta directiva
Plantilla · Gobernanza y junta directiva
Actas de reuniones de la junta directiva
Actas para la primera reunión de organización de su junta directiva, más una plantilla sencilla para cada reunión ordinaria después.
Guía · Gobernanza y junta directiva
Cómo reclutar y recibir a miembros de la junta directiva
Use una matriz de habilidades para ver qué le falta a su junta, busque buena gente fuera de su círculo, recíbala bien y use límites de mandato para renovarla.
Plantilla · Gobernanza y junta directiva
Estatutos para una pequeña organización sin fines de lucro
Estatutos básicos para una pequeña organización benéfica pública con junta voluntaria y sin miembros. Llene los espacios y pida que un abogado los revise.
Guía · Gobernanza y junta directiva
Lo que hace la junta directiva de una organización benéfica
Los deberes de cuidado, lealtad y obediencia en palabras sencillas, cómo es una buena reunión y dónde termina el trabajo de la junta y empieza el del personal.
Plantilla · Gobernanza y junta directiva
Política de conflicto de intereses
Una política de conflicto de intereses basada en el modelo del IRS de las instrucciones del Form 1023, con una declaración anual para la junta directiva.
Plantilla · Gobernanza y junta directiva
Política de conservación y destrucción de documentos
Una política sencilla sobre qué registros guarda su organización benéfica, por cuánto tiempo y cómo destruirlos con seguridad, con un calendario básico.
Plantilla · Gobernanza y junta directiva
Política de denuncias
Una política corta que explica al personal, voluntarios y junta directiva cómo denunciar irregularidades con seguridad, y promete que no habrá castigo.
Tecnología, datos y sitios web
Guía · Tecnología, datos y sitios web
Ciberseguridad básica para organizaciones benéficas pequeñas
Pasos sencillos que detienen casi todos los ataques: verificación en dos pasos, gestor de contraseñas, detectar estafas, copias de seguridad y accesos en orden.
Guía · Tecnología, datos y sitios web
El primer sitio web de su organización benéfica
Qué necesita el sitio web de una organización pequeña, cómo funcionan los dominios, reglas sencillas de accesibilidad y cómo mantener el sitio al día.
Guía · Tecnología, datos y sitios web
Privacidad de datos básica para organizaciones benéficas pequeñas
Reúna menos datos, pida consentimiento, proteja la información de donantes y clientes, nunca la venda y sepa que las leyes de privacidad cambian por estado.
Guía · Tecnología, datos y sitios web
Tecnología gratis y con descuento para organizaciones benéficas
Cómo funcionan los descuentos de tecnología para organizaciones sin fines de lucro, cómo se verifica que califica y qué ofrecen Google, Microsoft y Canva.
Personal y voluntarios
Guía · Personal y voluntarios
¿Empleado, contratista o voluntario? Cómo hacerlo bien
La diferencia entre empleados y contratistas independientes en palabras sencillas, el riesgo de clasificar mal y por qué no se le paga salario a un voluntario.
Plantilla · Personal y voluntarios
Acuerdo de voluntariado
Un acuerdo amable de una o dos páginas sobre la función del voluntario, lo que ambos esperan, la confidencialidad, la protección y cómo termina la función.
Guía · Personal y voluntarios
Manejo de voluntarios: reclutar, recibir y conservar a buenas personas
Funciones claras, una bienvenida cálida, agradecimiento real y despedidas amables: cómo reclutar y conservar voluntarios en una organización pequeña.
Guía · Personal y voluntarios
Selección de voluntarios y protección de personas vulnerables
Cómo seleccionar voluntarios con justicia, seguir las reglas de la FTC al usar una empresa de verificación, proteger a niños y adultos vulnerables y reportar.
Operaciones y logística
Guía · Operaciones y logística
Lo básico de los seguros para organizaciones pequeñas
Los principales seguros que puede necesitar una organización benéfica pequeña, de responsabilidad civil y D&O a accidentes de voluntarios y cibernético.
Guía · Operaciones y logística
Logística para organizaciones benéficas pequeñas: donaciones en especie, almacenamiento y seguridad alimentaria
Donaciones en especie, almacenamiento, transporte e inventario sencillo, y lo básico de seguridad alimentaria y la ley Good Samaritan de donación de alimentos.
Diseño de programas e impacto
Guía · Diseño de programas e impacto
Cómo medir el impacto sin un equipo de investigación
La diferencia entre productos y resultados, un modelo lógico de una página, encuestas sencillas y cómo reportar con honestidad, incluso lo que no funcionó.
Guía · Diseño de programas e impacto
Diseño de programas: construya junto a las personas a las que sirve
Diseñe programas con las personas para quienes son, escriba una teoría del cambio sencilla, pruebe en pequeño, aprenda rápido y crezca solo lo que funciona.
Diseño e imagen de marca
Guía · Diseño e imagen de marca
Lo básico de la marca para organizaciones benéficas pequeñas
Escoger un nombre, un logotipo y colores sencillos, ser constante, revisar el contraste para que todos puedan leerle, y herramientas gratis que ayudan.
Eventos
Guía · Eventos
Cómo dar un taller o seminario web útil
Planifique una sesión en línea o en persona que valga la pena: un objetivo claro, agenda sencilla, subtítulos, diapositivas accesibles y permiso de grabación.
Liderazgo y acompañamiento
Guía · Liderazgo y acompañamiento
Cómo liderar cuando está cansado
Ideas prácticas y amables para líderes de organizaciones pequeñas que ya no dan más: notar el agotamiento, delegar, decir que no y cómo puede ayudar la junta.
Guía · Liderazgo y acompañamiento
Plan de sucesión: si usted faltara mañana
Un plan de sucesión de emergencia, una carpeta de cómo funcionan las cosas y acceso compartido seguro a contraseñas y al banco, para que su organización siga.
Crear una organización
Plantilla · Crear una organización
Plan de una página
Ponga toda su organización benéfica en una página: el problema, las personas, su enfoque, resultados, equipo, dinero y metas del primer año.